中興軟創攜手中國移動打造全新開通中心系統

2017-04-10 15:34:32來源:威易網作者:

在數字化時代,運營商面臨幾大有關“連接”的戰略機遇,中國移動在集團業務規范指導下,結合目前服務開通的痛點進行重構。

在數字化時代,運營商面臨幾大有關“連接”的戰略機遇,中國移動在集團業務規范指導下,結合目前服務開通的痛點進行重構。中興軟創基于中國移動發展的需求,推出了具備獨立部署、高內聚、低耦合、分布式特征的開通中心解決方案,幫助其進一步提升業務開通支撐能力。

數字化時代下運營商面臨幾大有關“連接”的戰略機遇,首先4G加速普及帶來流量需求全面爆發;其次有線寬帶及固定移動網絡融合市場潛力巨大;最后萬物互聯創造了歷史新機遇。目前,中國移動由于全業務支撐系統架構耦合度高、開放性不足,急需對 CRM(客戶關系管理系統)和 BOSS(業務運營支撐系統)兩大系統進行架構重組、應用整合,并向“第三代業務支撐”轉型。第三代業務支撐系統以“應用解耦、能力中心化”為指導,并建設多個業務能力中心,夯實發展基礎,助力“大連接”戰略落地實施。

隨著互聯網技術不斷發展、新業務網絡不斷涌現,用戶渴望著網絡的秒級開通和極致體驗。但現有 BOSS 系統中的服務開通功能受限于傳統技術架構,短板日益凸顯。中國移動在集團業務規范指導下,結合目前服務開通的痛點進行重構,遵循業務能力中心化、技術能力平臺化、數據與應用分離的原則獨立新建開通中心系統,其具備四大特征:

中心化,將 BOSS 域的開通功能進行解耦和整合,構建全業務開通的能力中心,一方面通過能力標準化對接各個業務中心,另一方面具備自適應能力對接各網元、第三方業務平臺和一級 BOSS 業務平臺;

敏捷架構,構建可彈性擴展的分布式云化架構系統,通過業務組件標準化和技術能力平臺化,實現敏捷開發、能力開放,解決了技術架構落后,難于適應新業務模式的問題;

極致體驗,全觸點支持個性化實時交互,實時操作、實時感知,解決了由于操作繁瑣導致用戶體驗差,監控不及時、管控不全面的問題;

智能運營,運營可視,實現運營數據即時訂閱、統計和呈現;運營可控,采用自上而下的鉆取式監控方式,基于異常決策庫的自動發現和自動修復。

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系統功能架構圖

中興軟創基于中國移動發展的需求,推出了具備獨立部署、高內聚、低耦合、分布式特征的開通中心解決方案,幫助其進一步提升業務開通支撐能力。首先通過采用“一次計算、異步持久、多通道”技術手段實現極速開通性能,定單吞吐量20萬/分鐘、全程耗時小于1秒;其次使公共功能組件標準化、協議插件化,告別 “硬編碼”,具備“零”開發對接新網元、分鐘級響應新業務的能力;然后在操作上增加實時訂閱與提醒功能,節約等待響應時間,根據用戶習慣優先計算展示數據,非關鍵信息延時觸發加載;最后打造多節點集群保障功能,異常節點自動發現并隔離,具備應用不中斷“灰度發布”的智慧運營能力。

目前,中國移動已啟動了第三代省級業務支撐系統二期工程的項目建設,開通中心項目的規范編寫和省份試點準備工作正在進行中,中興軟創憑借成熟的解決方案、專業的服務和豐富的經驗,與運營商在業務經營方式以及運營模式上形成互補,實現技術和能力的共享融合,助力中國移動快速完成開通中心的項目建設任務。



 

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